Đổi lịch thi TOEIC tại IIG: Điều kiện, chi phí và cách thực hiện

Đổi lịch thi TOEIC là nhu cầu thường gặp khi thí sinh có việc đột xuất hoặc không thể tham dự kỳ thi đúng ngày đã đăng ký. Tuy nhiên, điều kiện, thời hạn và chi phí chuyển lịch có thể khác nhau tùy theo bài thi, kênh đăng ký và tình trạng hồ sơ. Bài viết sẽ hướng dẫn cách kiểm tra quy định, thực hiện thủ tục và xử lý những trường hợp không thể chuyển sang lịch thi mong muốn.

Những trường hợp có thể đổi lịch thi TOEIC

Theo thông tin trong mục Câu hỏi thường gặp của IIG Việt Nam, thí sinh đăng ký trực tuyến có thể đổi lịch sau khi hồ sơ đã được xét duyệt. Việc chuyển đổi lịch thi chỉ thực hiện được nếu ngày thi mới đã được mở và vẫn còn chỗ. Đối với hồ sơ đăng ký qua test site hoặc đơn vị khác, thí sinh phải liên hệ trực tiếp với đơn vị quản lý hồ sơ để được hỗ trợ.[1]

Như vậy, việc đổi lịch thường cần đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Hồ sơ đăng ký dự thi đã được IIG hoặc đơn vị tiếp nhận xét duyệt.

• Yêu cầu đổi lịch được gửi trong thời hạn áp dụng.

• Ngày thi mới đã được mở trên hệ thống.

• Ca thi hoặc địa điểm thi mới vẫn còn chỗ.

• Thí sinh thực hiện đúng quy trình dành cho kênh đăng ký ban đầu.

• Khoản phí chuyển thi, nếu có, đã được thanh toán thành công.

• Không có lỗi hoặc thông tin chưa hoàn thiện trong hồ sơ dự thi.

Thí sinh cần đặc biệt phân biệt giữa các bài thi TOEIC. TOEIC Listening & Reading và TOEIC Speaking & Writing là những bài thi riêng, có lịch tổ chức, hồ sơ và mức phí tương ứng khác nhau. Nếu đăng ký một chương trình gồm nhiều bài thi, người dự thi không nên mặc định rằng yêu cầu chuyển một phần sẽ tự động thay đổi toàn bộ lịch thi.

IIG cho biết phí chuyển thi được áp dụng riêng cho từng bài, với mức phí tương tự trường hợp bài thi đơn lẻ. Vì vậy, người đăng ký TOEIC bốn kỹ năng cần mở từng hồ sơ tương ứng để kiểm tra bài thi nào được chuyển và khoản phí nào được hệ thống hiển thị.[1]

TOEIC Listening & Reading

TOEIC Listening & Reading có thể được tổ chức dưới hình thức thi trên giấy hoặc trên máy tính. Hai hình thức này được hiển thị thành các lựa chọn đăng ký riêng trên cổng của IIG Việt Nam. Vì vậy, khi đổi lịch, thí sinh cần kiểm tra đúng hồ sơ của hình thức thi đã đăng ký, không chỉ kiểm tra tên bài thi chung.

Ví dụ, một người đã đăng ký TOEIC Listening & Reading trên giấy không nên tự hiểu rằng có thể chuyển trực tiếp sang một ca thi trên máy tính. Nếu muốn thay đổi cả ngày thi lẫn hình thức thi, thí sinh nên liên hệ IIG hoặc test site để được xác nhận, bởi trang FAQ công khai hiện chỉ đề cập việc chuyển sang một ngày thi khác đã mở và còn trống, chưa khẳng định việc đổi giữa hai hình thức thi.

TOEIC Speaking & Writing

Bài thi TOEIC Speaking & Writing cũng là một lựa chọn đăng ký riêng. Nếu thí sinh đăng ký bài thi này cùng Listening & Reading, lịch thi của hai phần có thể không trùng nhau. Do đó, trước khi gửi yêu cầu, cần xác định rõ:

• Muốn chuyển Listening & Reading, Speaking & Writing hay cả hai;

• Mỗi bài thi có hồ sơ và ngày thi nào;

• Lịch mới của từng bài có còn chỗ hay không;

• Hệ thống yêu cầu thanh toán phí cho một hay nhiều bài.

Nếu chỉ có một hồ sơ đủ điều kiện chuyển, thí sinh không nên mặc định hồ sơ còn lại cũng sẽ được điều chỉnh. Cách an toàn nhất là đọc hướng dẫn trong từng hồ sơ đăng ký và kiểm tra email xác nhận sau khi hoàn tất.

Đổi lịch thi TOEIC không đồng nghĩa với hủy thi

Đổi lịch thi TOEIC là chuyển đăng ký hiện tại sang một ngày thi khác. Trong khi đó, hủy thi là chấm dứt đăng ký hoặc không tiếp tục sử dụng lịch thi đã đặt. Hai thủ tục này có thể khác nhau về điều kiện, thời hạn, phí và khả năng hoàn lại tiền.

Thông tin công khai trong mục “Đổi lịch thi” của IIG chỉ xác nhận quy trình chuyển sang ngày thi khác đã mở và còn chỗ. Vì vậy, nếu không muốn tiếp tục thi, thí sinh cần kiểm tra quy định hủy thi riêng thay vì thực hiện theo hướng dẫn đổi lịch.

Hạn đổi lịch thi TOEIC được tính như thế nào?

Đối với thí sinh đăng ký trực tuyến trên website IIG Việt Nam, việc đổi lịch thi TOEIC được thực hiện sau khi hồ sơ đã được xét duyệt và phải hoàn tất trước ngày thi 05 ngày làm việc. IIG nêu rõ rằng thời hạn này không tính Chủ Nhật và ngày nghỉ lễ.[1]

Cụm từ “trước ngày thi 05 ngày làm việc” cần được hiểu theo lịch làm việc, không đơn giản là lùi lại năm ngày trên lịch. Khi tính, thí sinh cần loại Chủ Nhật và các ngày nghỉ lễ chính thức. Tuy nhiên, nguồn FAQ không ghi rõ rằng mọi ngày thứ Bảy đều bị loại. Vì vậy, không nên tự động bỏ thứ Bảy khi tính thời hạn đổi lịch.

Ví dụ cách tính có Chủ Nhật

Giả sử ngày thi là thứ Sáu, 23/10/2026 và khoảng thời gian trước đó không có ngày nghỉ lễ. Khi đếm lùi năm ngày làm việc, có thể minh họa như sau:

Trong ví dụ này, nguồn công khai của IIG chỉ nói “không tính Chủ Nhật và ngày nghỉ lễ”, nhưng không công bố giờ khóa chức năng chuyển lịch trong ngày cuối cùng. Do đó, thí sinh không nên chờ đến sát hạn. Nên kiểm tra nút đổi lịch trong hồ sơ sớm hơn và liên hệ IIG nếu hệ thống không cho thực hiện.

Ví dụ có ngày nghỉ lễ

Giả sử một ngày nghỉ lễ chính thức nằm trong khoảng năm ngày trước ngày thi. Ngày đó phải được bỏ qua và tiếp tục đếm lùi đến ngày làm việc trước đó.

Ví dụ minh họa:

• Ngày thi: thứ Hai, ngày 07;

• Chủ Nhật, ngày 06: không tính;

• Ngày 05: tính là ngày làm việc thứ nhất nếu hệ thống vẫn xử lý;

• Ngày 04: tính là ngày thứ hai;

• Ngày 03 là ngày nghỉ lễ: không tính;

• Tiếp tục đếm ngày 02, ngày 01 và ngày làm việc trước đó cho đủ năm ngày.

Đây chỉ là ví dụ về phương pháp đếm, không phải một lịch thi TOEIC cụ thể. Trước khi thực hiện, người dự thi vẫn cần đối chiếu ngày thi trong hồ sơ, lịch nghỉ lễ tại thời điểm đó và thông báo đang được IIG hoặc test site áp dụng.

Có nên chờ đến ngày cuối cùng không?

Không nên. Ngay cả khi vẫn còn trong thời hạn, lịch mong muốn có thể hết chỗ trước khi thí sinh hoàn tất thao tác. Ngoài ra, giao dịch thanh toán có thể bị gián đoạn, hồ sơ có thể chưa được duyệt hoặc hệ thống có thể yêu cầu bổ sung thông tin.

Thời điểm hợp lý để xử lý là ngay khi biết chắc mình không thể tham dự ngày thi cũ. Thí sinh nên dành đủ thời gian để:

1. Kiểm tra trạng thái hồ sơ;

2. Tìm ngày thi thay thế;

3. Đọc mức phí hiển thị;

4. Thanh toán;

5. Nhận và kiểm tra xác nhận mới;

6. Liên hệ hỗ trợ nếu có sai sót.

Đổi lịch thi TOEIC có mất phí không?

Có. IIG Việt Nam xác nhận rằng việc đổi lịch có áp dụng phí chuyển thi riêng cho từng bài. Nguồn công khai cũng cho biết mức phí đối với từng bài được áp dụng tương tự trường hợp bài thi đơn lẻ.[1]

Tuy nhiên, trang FAQ công khai không niêm yết một con số cố định áp dụng chung cho mọi bài thi TOEIC. Nguồn này cũng không xác nhận quy tắc “phí đổi lịch bằng 50% lệ phí thi”. Vì vậy, không nên lấy mức 50% từ các bài tổng hợp cũ làm mặc định.

Thí sinh cần kiểm tra khoản tiền được hiển thị trong hồ sơ tương ứng hoặc yêu cầu test site xác nhận trước khi thanh toán.

Cách ước tính tổng phí khi có nhiều bài thi

Không nên tự điền một mức phí giả định nếu hệ thống chưa hiển thị. Có thể sử dụng công thức sau để kiểm tra khoản cần thanh toán:

Tổng phí chuyển lịch = phí chuyển của bài thi thứ nhất + phí chuyển của bài thi thứ hai + các khoản được hệ thống xác nhận, nếu có.

Ví dụ, một thí sinh đăng ký cả Listening & Reading và Speaking & Writing nhưng chỉ cần đổi lịch Listening & Reading thì trước tiên phải kiểm tra xem hệ thống có thu phí cho một hồ sơ hay cả gói đăng ký. Nếu cả hai bài đều phải chuyển, thí sinh cần cộng mức phí được hiển thị trong từng hồ sơ.

Chỉ nên thanh toán sau khi đã kiểm tra:

• Tên bài thi;

• Ngày thi cũ và ngày thi mới;

• Địa điểm thi;

• Số tiền;

• Hạn thanh toán;

• Nội dung hoàn hoặc không hoàn phí nếu giao dịch không hoàn tất.

Nếu hồ sơ không hiển thị rõ số tiền, hãy liên hệ IIG qua hotline 1900 636 929 hoặc email: info@iigvietnam.edu.vn. Đây là các kênh hỗ trợ được IIG công bố trên trang FAQ và thông báo đăng ký trực tuyến.

Cách đổi lịch thi TOEIC theo kênh đăng ký

Cách đổi lịch thi TOEIC phụ thuộc chủ yếu vào nơi thí sinh đã đăng ký ban đầu. Hồ sơ đăng ký trực tuyến với IIG được xử lý trên hệ thống, còn hồ sơ qua test site hoặc đơn vị liên kết cần được hỗ trợ bởi chính đơn vị quản lý hồ sơ.

IIG đã chuyển các bài thi TOEIC Listening & Reading, TOEIC Speaking & Writing và TOEIC Speaking đăng ký trực tiếp tại văn phòng sang hình thức đăng ký trực tuyến từ ngày 21/04/2025. Thông báo của IIG hướng dẫn thí sinh đăng nhập, chọn bài thi, khai thông tin, xác nhận mức phí, thanh toán và kiểm tra email sau khi hoàn tất.

Đổi lịch thi TOEIC trực tuyến với IIG

Nếu đăng ký trên cổng trực tuyến của IIG, thí sinh có thể thực hiện theo trình tự sau:

Bước 1: Đăng nhập đúng tài khoản.

Truy cập cổng đăng ký của IIG bằng email hoặc tài khoản đã dùng khi đăng ký. Không tạo hồ sơ mới chỉ để chọn ngày khác vì điều này có thể phát sinh thêm một đăng ký hoặc khoản thanh toán mới.

Bước 2: Mở hồ sơ đăng ký dự thi.

Tìm đúng hồ sơ theo bài thi, hình thức thi và ngày thi. Nếu đăng ký nhiều bài, cần kiểm tra từng hồ sơ thay vì chỉ nhìn vào một lịch chung.

Bước 3: Kiểm tra trạng thái xét duyệt.

IIG quy định chức năng đổi lịch trực tuyến được thực hiện sau khi hồ sơ đã được xét duyệt. Nếu hồ sơ vẫn ở trạng thái chờ xử lý hoặc cần bổ sung thông tin, thí sinh có thể chưa nhìn thấy lựa chọn chuyển lịch.

Bước 4: Kiểm tra thời hạn.

Đối chiếu ngày thi với yêu cầu trước ít nhất 05 ngày làm việc, không tính Chủ Nhật và ngày nghỉ lễ. Nên thực hiện sớm hơn hạn tối thiểu để có thời gian xử lý lỗi.

Bước 5: Chọn ngày thi mới.

Hệ thống chỉ cho phép chuyển sang ngày thi đã mở và còn trống. Nếu không thấy lịch mong muốn, điều đó có thể có nghĩa là lịch chưa mở, đã đủ thí sinh hoặc không phù hợp với hồ sơ hiện tại.

Bước 6: Kiểm tra chi phí.

Đọc kỹ số tiền hiển thị cho đúng bài thi. Nếu đăng ký nhiều bài, hãy kiểm tra liệu thao tác đang áp dụng cho một hay nhiều hồ sơ.

Bước 7: Xác nhận và thanh toán.

Kiểm tra lại toàn bộ thông tin trước khi thanh toán. Không đóng trang hoặc thực hiện giao dịch lặp lại nếu chưa biết khoản đầu tiên đã thành công hay chưa.

Bước 8: Lưu xác nhận.

Sau khi hoàn tất, lưu email, biên nhận hoặc ảnh chụp màn hình không chứa thông tin nhạy cảm. IIG cho biết sau khi thanh toán thành công, cổng đăng ký hiển thị thông tin đăng ký và gửi nội dung về email đã đăng ký.

Đổi lịch thi TOEIC qua test site hoặc đơn vị liên kết

Nếu đăng ký qua trường học, trung tâm, doanh nghiệp, test site hoặc đơn vị liên kết, thí sinh không nên tự xử lý hồ sơ trên một tài khoản IIG khác. Theo hướng dẫn của IIG, trường hợp này cần liên hệ trực tiếp với test site hoặc đơn vị đã tiếp nhận đăng ký. 

Khi liên hệ đổi lịch thi TOEIC, thí sinh nên chuẩn bị:

• Họ và tên theo hồ sơ;

• Số CCCD hoặc giấy tờ đã dùng đăng ký;

• Mã hồ sơ hoặc mã dự thi;

• Bài thi và hình thức thi;

• Ngày thi hiện tại;

• Ngày hoặc khoảng thời gian muốn chuyển;

• Lý do cần hỗ trợ;

• Email và số điện thoại đăng ký;

• Giấy xác nhận hoặc giấy ủy quyền nếu đơn vị yêu cầu.

Test site có thể cần thời gian tiếp nhận và chuyển yêu cầu đến bộ phận phụ trách. Vì vậy, việc gửi email vào sát ngày thi không đồng nghĩa yêu cầu đã được chấp thuận đúng hạn. Thí sinh chỉ nên coi việc đổi lịch là hoàn tất khi nhận được xác nhận chính thức.

Tìm hiểu thêm: Quy trình đi thi TOEIC từ đăng ký thi đến lúc nhận điểm và những lưu ý.

Cách xử lý khi không dời được lịch thi TOEIC

Trường hợp 1: Đã quá hạn

Nếu đã qua mốc trước ngày thi 05 ngày làm việc, chức năng đổi lịch trực tuyến có thể không còn khả dụng. Thí sinh nên:

1. Kiểm tra lại cách tính ngày làm việc;

2. Chụp hoặc ghi lại thông báo lỗi;

3. Liên hệ IIG hoặc test site ngay;

4. Cung cấp mã hồ sơ, ngày thi và thời điểm đã thử thao tác;

5. Không tự tạo đăng ký mới trước khi biết cách xử lý hồ sơ cũ.

IIG không công bố trên trang FAQ rằng mọi trường hợp quá hạn đều được ngoại lệ. Vì vậy, thí sinh không nên mặc định lý do cá nhân, lịch học hoặc lịch làm việc sẽ bảo đảm yêu cầu được chấp thuận.

Trường hợp 2: Lịch mới đã hết chỗ

Quy định của IIG chỉ cho phép chuyển sang một ngày thi đã mở và còn trống. Nếu lịch mong muốn không còn chỗ, thí sinh có thể:

• Chọn ngày khác đang hiển thị;

• Kiểm tra địa điểm thi khác nếu hồ sơ cho phép;

• Theo dõi lịch thi mới được mở;

• Hỏi IIG hoặc test site về lựa chọn phù hợp;

• Cân nhắc thời hạn nhận kết quả trước hạn nộp hồ sơ.

Không nên hủy ngày thi hiện tại trước khi ngày thay thế được xác nhận. Nếu cần chứng chỉ để xét tốt nghiệp, tuyển dụng hoặc nộp hồ sơ, hãy tính thêm thời gian chờ kết quả thay vì chỉ xem ngày thi mới.

Trường hợp 3: Hồ sơ thiếu hoặc sai thông tin

Hồ sơ chưa được xét duyệt có thể chưa đủ điều kiện sử dụng chức năng đổi lịch. Người dự thi nên kiểm tra:

• Họ tên có khớp với giấy tờ tùy thân không;

• Số CCCD hoặc hộ chiếu có chính xác không;

• Ảnh hồ sơ có đáp ứng yêu cầu không;

• Email và số điện thoại có còn sử dụng được không;

• Khoản lệ phí thi ban đầu đã được ghi nhận chưa;

• Hệ thống có yêu cầu bổ sung tài liệu không.

Nếu phải gửi thông tin cho bộ phận hỗ trợ, chỉ sử dụng kênh chính thức. Không đăng công khai ảnh CCCD, mã hồ sơ, số điện thoại hoặc biên nhận thanh toán trên mạng xã hội.

Những việc cần làm sau khi đổi lịch thi

Sau khi nhận thông báo thành công, thí sinh cần kiểm tra lại:

• Tên bài thi;

• Hình thức thi trên giấy hay trên máy tính;

• Ngày và giờ thi;

• Địa điểm thi;

• Thời gian phải có mặt;

• Giấy tờ cần mang theo;

• Phiếu dự thi hoặc xác nhận mới;

• Email thông báo;

• Tình trạng thanh toán.

Nếu thông tin trong email khác với thông tin trên tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ trước ngày thi. Không nên chỉ dựa vào ảnh chụp lịch cũ hoặc tin nhắn chưa xác nhận từ một bên trung gian.

Đọc tiếp:

• Kinh nghiệm thi TOEIC trên máy tính để tối ưu kết quả

• Tổng hợp kinh nghiệm đi thi TOEIC điểm cao

• Thời gian thi TOEIC bao lâu? Kỹ thuật chia thời gian làm bài hiệu quả

Tổng kết

Việc đổi lịch thi TOEIC cần được thực hiện đúng thời hạn và theo quy định áp dụng cho từng bài thi, kênh đăng ký và đơn vị tổ chức. Trước khi gửi yêu cầu, thí sinh nên kiểm tra trạng thái hồ sơ, chỗ trống của lịch mới, mức phí và giấy tờ cần thiết. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra lại email xác nhận, địa điểm thi và phiếu dự thi để tránh sai sót.

Nếu người học quan tâm đến chương trình luyện thi TOEIC tại ZIM Academy, hãy liên hệ hotline 1900-2833 hoặc nhắn tin ở khung chat để được tư vấn lộ trình học phù hợp!