Hội thoại giữa bác sĩ và bệnh nhân bằng tiếng Anh theo tình huống

Khi đi khám bệnh ở nước ngoài, nhiều người gặp khó khăn không biết diễn đạt triệu chứng sao cho phù hợp. Hay bác sĩ khi trao đổi với bệnh nhân bằng tiếng Anh cũng cần lựa chọn từ đúng mức độ và lịch sự để không gây hoang mang cho bệnh nhân.

Bài viết này tổng hợp từ vựng, mẫu câu cho bác sĩ và bệnh nhân theo đúng trình tự đặt lịch, mô tả triệu chứng, nhận hướng dẫn điều trị và tái khám.

Từ vựng trong hội thoại

Từ vựng về bộ phận cơ thể và triệu chứng

Xem thêm: Từ vựng về các loại bệnh trong tiếng Anh theo chủ đề

Từ vựng miêu tả cơn đau

Từ vựng về thời gian và tần suất cảm thấy đau/không khỏe

Từ vựng về tiền sử bệnh

Từ vựng về xét nghiệm/chẩn đoán

Từ vựng về điều trị và tái khám

Mẫu câu trong hội thoại tiếng Anh giữa bác sĩ và bệnh nhân

Mẫu câu dành cho bác sĩ

Các mẫu câu dưới đây cung cấp theo trình tự lượt khám, giúp học viên giao tiếp trôi chảy hơn khi giao tiếp với bệnh nhân:

Chào hỏi và tìm hiểu lý do khám bệnh

• What brings you in today? - Tại sao anh/chị lại tới phòng khám?

• How can I help you today? - Tôi có thể giúp gì?

• So, what seems to be the problem? - Anh/chị đang gặp vấn đề gì?

Hỏi về triệu chứng

• When did the symptoms start? - Triệu chứng bắt đầu từ khi nào?

• Have you had this before? - Anh/chị từng gặp tình trạng này chưa?

• How long has this been going on? - Tình trạng này kéo dài bao lâu rồi?

• Did it come on suddenly or gradually? - Nó xuất hiện đột ngột hay từ từ?

Đánh giá mức độ đau của bệnh nhân

• On a scale of one to ten, how would you rate the pain? - Trên thang từ một đến mười, cơn đau này ở khoảng bao nhiêu?

• Would you say the pain is mild, moderate or severe? - Anh/chị thấy cơn đau ở mức nhẹ, vừa hay nặng?

• Do you feel the pain all the time or does it come and go? - Cơn đau liên tục hay lúc có lúc không?

Hỏi về tiền sử và dị ứng của bệnh nhân

• Are you allergic to any antibiotics, like penicillin? - Anh/chị có dị ứng với loại kháng sinh nào không, ví dụ như penicillin?

• Do you have any pre-existing conditions? - Anh/chị có bệnh nền nào không?

• Is there any history in your family? - Gia đình anh/chị có ai từng mắc bệnh này không?

• Are you currently taking any medication? - Hiện anh/chị có đang dùng thuốc gì không?

Mẫu câu khi khám bệnh

• I’d like to examine your abdomen, if that’s alright. - Tôi muốn khám vùng bụng, nếu anh/chị đồng ý.

• I’m going to check your throat now - Bây giờ tôi sẽ kiểm tra cổ họng của anh/chị.

• Just relax, this won’t take long - Anh/chị đừng lo, sẽ không lâu đâu.

Mẫu câu chẩn đoán bệnh

• Based on your symptoms, it looks like you have _______ - Dựa trên triệu chứng, anh/chị đã bị ________

Ví dụ: Based on your symptoms, it looks like you have a throat infection (Dựa trên triệu chứng, anh/chị đã bị nhiễm trùng họng).

• It seems like _______ - Đây là______

Ví dụ: It seems like a mild case of the flu (Có vẻ đây là triệu chứng của cảm cúm nhẹ)

• I don’t think it’s anything serious, but let’s run a test to be sure - Tôi nghĩ không có gì nghiêm trọng nhưng để anh/chị yên tâm, chúng ta có thể làm xét nghiệm.

• The good news is, it’s nothing serious - Tin tốt là không có gì nghiêm trọng.

• The good news is, we caught it early - Tin tốt là chúng ta đã phát hiện ra căn bệnh kịp thời.

Dặn dò sau khi kết thúc buổi khám bệnh

• Please seek urgent care if _______ - Vui lòng đến khám ngay lập tức nếu _____

Ví dụ: Please seek urgent care if the fever goes above 39 degrees (Vui lòng đến khám ngay lập tức nếu sốt trên 39 độ).

• Come back right away if you notice any of these signs - Hãy quay lại phòng khám nếu anh/chị thấy những dấu hiệu này.

• Call us immediately if _________ - Gọi cho chúng tôi ngay nếu ____________

Ví dụ: Call us immediately if the pain becomes unbearable (Gọi cho chúng tôi ngay nếu cơn đau trở nên không thể chịu nổi)

Mẫu câu dành cho bệnh nhân

Dưới đây là các mẫu câu tự nhiên giúp bệnh nhân chủ động trong cuộc hội thoại với bác sĩ:

Mẫu câu mô tả triệu chứng

• I’ve been experiencing _______ - Tôi bị ______

Ví dụ: I’ve been experiencing a sharp pain in my lower back (Tôi bị đau nhói ở phần lưng dưới).

• I’ve noticed ______ - Tôi nhận thấy ______

Ví dụ: I’ve noticed some swelling around my ankle (Tôi thấy mắt cá chân bị sưng)

• I just don’t feel like myself lately - Gần đây tôi cảm thấy người không được khỏe.

Mẫu câu về thời điểm bị đau/bệnh

• It started about _______ and hasn’t gone away - Nó bắt đầu khoảng _______ và vẫn chưa hết.

Ví dụ: It started about a week ago and hasn’t gone away (Nó bắt đầu khoảng một tuần trước và vẫn chưa hết).

• It comes and goes throughout the day. – Nó lúc có lúc không suốt cả ngày.

• It’s been getting worse since yesterday - Nó trở nên nặng hơn từ hôm qua.

Mẫu câu mô tả mức độ đau

• The pain feels _______ - Cơn đau_____

Ví dụ: The pain feels dull, not sharp (Cơn đau âm ỉ, không nhói)

• It hurts more when I ______ - Nó đau hơn khi tôi _____

Ví dụ: It hurts more when I move around (Nó đau hơn khi tôi cử động)

Mẫu câu thông báo về thuốc đang dùng

• I’m currently taking medication for ______ - Hiện tôi đang dùng thuốc điều trị ______

Ví dụ: I’m currently taking medication for high blood pressure (Hiện tôi đang dùng thuốc điều trị huyết áp cao)

• I’m not taking any medication right now - Hiện tôi đang không dùng thuốc gì.

• I stopped taking it a few days ago - Tôi đã ngừng uống thuốc vài ngày trước.

• I’ve been taking _____ but they don’t have much - Tôi có uống _____ nhưng không đỡ đau.

Ví dụ: I’ve been taking painkillers, but they don’t help much (Tôi có uống thuốc giảm đau nhưng không đỡ đau).

Mẫu câu trả lời về tiền sử bệnh

• I have a history of _____ - Tôi có tiền sử _______

Ví dụ: I have a history of asthma (Tôi có tiền sử bệnh hen suyễn).

• My ____ has _____, so it might run in the family - ______ của tôi bị _____, nên có thể là bệnh di truyền trong gia đình.

Ví dụ: My mother has diabetes, so it might run in the family (Mẹ tôi bị bệnh tiểu đường, nên có thể là bệnh di truyền trong gia đình).

• As far as I know, I’m not allergic to anything - Theo tôi biết thì tôi không dị ứng gì cả.

• I don’t have any pre-existing conditions - Tôi không có bệnh nền nào.

Mẫu câu yêu cầu bác sĩ giải thích lại

• Could you explain that again, please? - Bác sĩ có thể giải thích lại được không?

• Sorry, could you repeat that more slowly? - Xin lỗi, bác sĩ nói chậm lại được không?

• What do you mean by that, exactly? - Ý của bác sĩ là gì ạ?

Mẫu câu hỏi về tình huống xấu hơn

• What should I do if it gets worse? - Nếu tình trạng tệ hơn thì tôi nên làm gì?

• Is there something I should avoid while taking this medication? - Tôi có cần kiêng gì khi dùng thuốc này không?

• When should I come back if I don’t feel better? - Khi nào tôi nên quay lại nếu không thấy đỡ hơn?

Mẫu câu hỏi về lịch tái khám

• Do I need to schedule a follow-up appointment? - Tôi có cần đặt lịch tái khám không?

• How soon should I come back for a check-up? - Tôi nên quay lại tái khám sau bao lâu?

Xem thêm:

• Giao tiếp tiếng Anh chủ đề sức khỏe

• Mẫu câu tiếng Anh giao tiếp trong bệnh viện cần nắm

Hội thoại tiếng Anh giữa bác sĩ và bệnh nhân

Sau khi đã nắm được từ vựng và các mẫu câu cho cả bác sĩ và bệnh nhân, dưới đây là 6 cuộc hội thoại mẫu theo đúng trình tự khám, giúp cho học viên hình dung nên áp dụng những kiến thức đã được học vào thực tế sao cho phù hợp.

Tình huống đặt lịch khám

Để đặt lịch khám với nhân viên của bệnh viện, bệnh nhân có thể sử dụng cấu trúc “I’d like to make an appointment”. Ngoài ra, người học có thể thay thế mẫu câu này bằng “I’d like to book a visit.”

Tình huống khi khám bệnh với bác sĩ

Ở trong đoạn hội thoại trên, đối với mẫu câu “Are you currently taking any medication?”, bác sĩ có thể thay thế bằng “Have you taken anything for it?” hoặc “Did you take any medicine?”. Ngoài ra, mẫu câu “Could you tell me if the pain gets worse when I press here.” là cách nói trang trọng, lịch sự hơn cho “Does it hurt more here?”

Tình huống khi trao đổi về kết quả khám bệnh

Một số lưu ý trong hội thoại giữa bác sĩ và bệnh nhân

Trong giao tiếp bằng tiếng Anh, bác sĩ thường mở đầu cuộc hội thoại bằng câu hỏi như “What brings you in today?” hoặc “How can I help you?” trước khi thu hẹp dần bằng các câu hỏi cụ thể về thời gian, mức độ và vị trí cảm thấy đau.

Bệnh nhân nên chú ý không khẳng định hay dùng những thuật ngữ y tế mà không chắc chắn về ý nghĩa hay công dụng của từ vựng. Thay vào đó, bệnh nhân có thể mô tả bằng những từ vựng như “sharp, mild, moderate”.

Khi không nghe rõ, hoặc không hiểu những câu hỏi, câu trả lời của bác sĩ, bệnh nhân có thể yêu cầu bác sĩ nhắc lại bằng mẫu câu như “Could you say that again, please?”. Ngoài ra, việc nhắc lại các hướng dẫn của bác sĩ bằng cấu trúc “So to confirm…” giúp bệnh nhân xác nhận lại thông tin về liều lượng uống thuốc, tác dụng phụ hoặc lịch khám lại nếu có.

Đối với bác sĩ, trước khi khám cho bệnh nhân, nên sử dụng những câu đề nghị “I’d like to examine your_____, if that’s alright.” để thể hiện sự lịch sự. Bên cạnh đó, trong quá trình thăm khám, trong một số trường hợp bác sĩ phải thông báo tin xấu cho bệnh nhân của mình. Về vấn đề này, bác sĩ nên dùng cách nói giảm nói tránh như “I’m afraid the results show…”.

Bài tập vận dụng

Bài tập 1: Nối các câu ở cột A với nghĩa phù hợp ở cột B:

Bài tập 2: Chọn từ thích hợp để điền vào các câu sau:

1. The doctor asked if I was _______________ to any antibiotics before writing the prescription.

2. After reviewing my symptoms, the doctor decided to __________ me to check for any abdominal tenderness.

3. My pain feels more like a __________ ache than a sharp one.

4. The doctor will __________ some medication once the test results come back.

5. Please follow the correct __________ printed on the medicine label.

6. We scheduled a __________ appointment for next week to monitor my recovery.

7. The nurse ordered a __________ to check for signs of infection.

8. If your symptoms suddenly worsen, you should seek __________ immediately.

Bài tập 3: Sắp xếp các câu sau thành một đoạn hội thoại hoàn chỉnh:

a. Patient: It's a sharp pain, mostly on my lower right side.

b. Doctor: What brings you in today?

c. Doctor: I'd like to examine your abdomen, if that's alright.

d. Patient: I've had some stomach pain since yesterday.

e. Doctor: Can you describe the pain? Is it sharp or dull?

f. Patient: Sure, go ahead.

Bài tập 4: Sắp xếp các câu sau thành một đoạn hội thoại hoàn chỉnh:

a. Doctor: Usually within 24 hours, we'll call you as soon as they're ready.

b. Doctor: Are you allergic to any antibiotics, like penicillin?

c. Patient: That's good to know, thank you.

d. Patient: No, I'm not allergic to anything.

e. Doctor: I'd like to order a blood test to check for infection.

f. Patient: Okay, how long will it take to get the results?

Bài tập 5: Luyện tập nói các mẫu câu sau (đối với bệnh nhân):

1. I have a sore throat and a dry cough.

2. The pain is mild.

3. I feel nausea after meals

4. The pain comes on and off.

5. It started two days ago and hasn't gone away.

6. The pain comes and goes throughout the day.

7. I don't have any pre-existing conditions.

Bài tập 6: Luyện tập nói các mẫu câu sau (đối với bác sĩ):

1. Are you currently taking any medication?

2. When did the symptoms start?

3. I'd like to examine your throat and check your temperature.

4. Is the pain constant, or does it come and go?

5. On a scale of one to ten, how would you rate the pain?

6. I'd like to examine your abdomen, if that's alright.

7. Are you allergic to any medication?

Đáp án

Bài tập 1:

1. f

2. g

3. d

4. a

5. b

6. h

7. c

8. e

Bài tập 2: (1) allergic, (2) examine, (3) dull, (4) prescribe, (5) dosage, (6) follow-up, (7) blood test, (8) urgent care.

Bài tập 3: b → d → e → a → c → f

Bài tập 4: b → d → e → f → a → c

Bài viết tổng hợp từ vựng, mẫu câu và các tình huống xuất hiện trong hội thoại tiếng Anh giữa bác sĩ và bệnh nhân. Tuy nhiên, để có thể vận dụng thành thạo các kiến thức được tổng hợp ở trên, học viên cần có khóa học giao tiếp bài bản, đồng thời luyện tập hàng ngày để có phản xạ khi tham gia vào hội thoại tiếng Anh, cụ thể là hội thoại giữa bác sĩ và bệnh nhân. Học viên có thể tham khảo khóa học giao tiếp này ở trung tâm ZIM, nơi mà học viên sẽ được hỗ trợ, củng cố kĩ năng giao tiếp tiếng Anh với những giáo viên nhiều kinh nghiệm.