Writing - Unit 5 - Tiếng Anh 12 Global Success (Trang 68, 69)

Unit 5 tiếng Anh 12 Global Success có chủ đề là The world of work — Thế giới công việc. Bài viết này cung cấp đáp án chính xác kèm giải thích chi tiết cho các bài tập thuộc phần Writing - Unit 5 - Tiếng Anh 12 sách Global Success (Trang 67-69). Hy vọng những thông tin sau sẽ giúp học sinh nắm vững kiến thức và học tập hiệu quả hơn.

1. Read the job application letter for a part-time server below. Label the communicative functions (1-4) with the phrases in the box.

1. Xác định chức năng của đoạn 1

• Đáp án: A. Reason for writing

• Giải thích: Đoạn này cho biết người viết muốn ứng tuyển cho vị trí phục vụ bán thời gian (“I am writing to apply for the position of a part-time server”) thể hiện mục đích hay lý do của người viết. Vì vậy, A là đáp án đúng.

2. Xác định chức năng của đoạn 2

• Đáp án: D. Relevant experience

• Giải thích: Đoạn này đề cập những kinh nghiệm của người viết trong lĩnh vực nhà hàng-khách sạn (“experience in the hospitality industry”), bao gồm đón khách và nhận yêu cầu đặt món (“greeting customers and taking their orders”), phục vụ thức ăn và nước uống (“served food and drinks”), trả lời câu hỏi về thực đơn (“answered questions about the menu”) và đảm bảo khách hàng thưởng thức bữa ăn ngon (“made sure all customers enjoyed their meals”). Những thông tin này thể hiện kinh nghiệm của ứng viên liên quan đến công việc đang ứng tuyển. Vì vậy, D là đáp án đúng.

3. Xác định chức năng của đoạn 3

• Đáp án: B. Relevant qualities and skills

• Giải thích: Đoạn này đề cập những tính cách của người viết như thân tiện (“friendly”), chăm chỉ (“hard-working”), có thể chăm sóc người khác (“caring”), thích làm việc với con người (“love for people”) và thích món ăn ngon (“

  good food”) ;à những phẩm chất liên quan đến công việc đang ứng tuyển. Bên cạnh đó, người viết cho biết mình có thể nói tiếng anh (“speak English”) và có thể phục vụ khách nước ngoài (“wait on foreign customers”) là kỹ năng liên quan đến công việc đang ứng tuyển. Vì vậy, B là đáp án đúng.

4. Xác định chức năng của đoạn 4

• Đáp án: C. Other relevant information

• Giải thích: Đoạn này đề cập về vấn đề gặp mặt phỏng vấn (“meet you in person to discuss my application”), thời gian phỏng vấn (“free for an interview any afternoon during the week”) và đơn ứng tuyển (“attached my CV for reference”) và thời gian bắt đầu làm việc nếu được nhận (“I will be available to start work after 24 October”). Đây là một số thông tin khác liên quan đến quá trình ứng tuyển. Vì vậy, C là đáp đúng.

2. Write a letter (150-180 words) applying for the position of a part-time receptionist. Use the model and tips in 1, and the suggestions below to help you.

Gợi ý:

2222 Nguyen Trai Road, Thanh Xuan District, Ha Noi

1036 Hang Dau Street, Hoan Kiem District, Ha Noi

16 July, 2024

Dear Sir or Madam,

I am writing to apply for the position of part-time receptionist as advertised. I am particularly interested in this role because I want to improve my communication skills to prepare for a job in customer service later.

I am currently a 12th-grade student. Last summer, I had the opportunity to work as a shop assistant at a local retail store. This experience allowed me to develop communication skills and the ability to handle various customer inquiries effectively. I also assisted with answering phone calls and maintaining records, which has given me a good foundation for a receptionist position.

I consider myself organized, friendly, and capable of working in a fast-paced environment. Additionally, I can speak and write well in English, which I believe to be essential for interacting with a diverse range of clients.

I would be delighted to contribute my skills to your team and am eager to learn more about the responsibilities of the receptionist role.

I am available for an interview at your earliest convenience. If my application is successful, I can start working immediately.

I look forward to hearing from you soon.

Yours faithfully,

Nam

Nguyen Van Nam

(2222 Đường Nguyễn Trãi, Quận Thanh Xuân, Hà Nội

1036 Phố Hàng Đậu, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội

Ngày 16 tháng 7 năm 2024

Kính gửi Quý Ông/Bà,

Tôi viết thư này để ứng tuyển vào vị trí lễ tân bán thời gian như đã quảng cáo. Tôi đặc biệt quan tâm đến vị trí này vì tôi muốn cải thiện kỹ năng giao tiếp của mình để chuẩn bị cho công việc chăm sóc khách hàng sau này.

Tôi hiện là học sinh lớp 12. Mùa hè năm ngoái, tôi có cơ hội làm trợ lý bán hàng tại một cửa hàng bán lẻ địa phương. Trải nghiệm này giúp tôi phát triển kỹ năng giao tiếp và khả năng xử lý hiệu quả nhiều yêu cầu của khách hàng. Tôi cũng hỗ trợ trả lời điện thoại và lưu giữ hồ sơ, điều này giúp tôi có nền tảng tốt cho vị trí lễ tân.

Tôi tự nhận mình là người ngăn nắp, thân thiện và có khả năng làm việc trong môi trường có nhịp độ nhanh. Ngoài ra, tôi có thể nói và viết tiếng Anh tốt, tôi tin rằng đây là kỹ năng cần thiết để tương tác với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.

Tôi rất vui khi được đóng góp các kỹ năng của mình cho công ty và mong muốn tìm hiểu thêm về công việc của vai trò lễ tân.

Tôi có thể phỏng vấn sớm nhất có thể. Nếu đơn xin việc của tôi được chấp thuận, tôi có thể bắt đầu làm việc ngay lập tức.

Tôi mong sớm nhận được hồi âm từ Quý Ông/Bà.

Trân trọng,

Nam

Nguyễn Văn Nam)

Giải tiếng Anh 12 Unit 5: The World Of Work:

• Từ vựng tiếng Anh 12 Unit 5: The World Of Work - Global Success

• Getting started - Unit 5 - Tiếng Anh 12 Global Success (Trang 60, 61)

• Language - Unit 5 - Tiếng Anh 12 Global Success (Trang 62, 63)

• Reading - Unit 5 - Tiếng Anh 12 Global Success (Trang 64, 65)

• Speaking - Unit 5 - Tiếng Anh 12 Global Success (Trang 66)

• Listening - Unit 5 - Tiếng Anh 12 Global Success (Trang 67)

• Writing - Unit 5 - Tiếng Anh 12 Global Success (Trang 68, 69)

• Communication and culture - Unit 5 - Tiếng Anh 12 Global Success (Trang 69, 70)

• Looking Back - Unit 5 - Tiếng Anh 12 Global Success (Trang 70, 71)

• Project - Unit 5 - Tiếng Anh 12 Global Success (Trang 71)

Tổng kết

Trên đây là toàn bộ đáp án và giải thích chi tiết bài tập SGK Tiếng Anh 12 Unit 5: Writing. Thông qua bài viết trên, Anh ngữ ZIM hy vọng rằng học sinh sẽ tự tin học tập tốt với môn Tiếng Anh 12 Global Success. Ngoài ra, Anh ngữ ZIM hiện đang tổ chức các khóa học IELTS với chương trình học cá nhân hóa giúp học sinh THPT chinh phục bài thi IELTS, phát triển kiến thức xã hội và tự tin sử dụng tiếng Anh.

Tác giả: Nguyễn Lê Như Quỳnh